قوانین و مقررات
۱. ثبت سفارش: مشتریان موظف‌اند هنگام ثبت سفارش، اطلاعات تماس و نشانی خود را به‌درستی وارد کنند.
۲. پرداخت: ثبت و پردازش سفارش پس از تکمیل مراحل خرید و پرداخت انجام می‌شود.
۳. موجودی کالا: در صورت اتمام موجودی محصول، موضوع به مشتری اطلاع داده می‌شود و درباره جایگزینی یا بازپرداخت وجه هماهنگی خواهد شد.
۴. ارسال سفارش: سفارش‌ها به نشانی ثبت‌شده ارسال می‌شوند. زمان و هزینه ارسال مطابق اطلاعات اعلام‌شده در سایت خواهد بود.
۵. تعویض و مرجوعی: در صورت ارسال کالای اشتباه، آسیب‌دیده یا دارای مغایرت، مشتری می‌تواند موضوع را از طریق پشتیبانی پیگیری کند. شرایط بازگشت کالا مطابق قوانین مربوط و ملاحظات بهداشتی محصولات آرایشی و بهداشتی خواهد بود.
۶. حریم خصوصی: اطلاعات مشتریان صرفاً برای پردازش سفارش، ارسال کالا و پشتیبانی استفاده می‌شود، مگر در مواردی که ارائه اطلاعات به موجب قانون الزامی باشد.
۷. پشتیبانی: برای پیگیری سفارش یا طرح پرسش، از طریق راه‌های ارتباطی درج‌شده در سایت با ما تماس بگیرید.
از اعتماد شما به فلوری شاپ سپاسگزاریم. 💗